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Retours et échanges

1. J'accepte sans problème les retours 

Contactez-moi sous : 3 jours après la livraison

Renvoyez les articles sous : 7 jours après la livraison

2. Je n'accepte pas les échanges ou les annulations  

Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

3. Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés 

Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :​

  • Produits périssables (piles, aliments ou fleurs par exemple)

  • Téléchargements numériques

  • Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)

  • Articles en promotion

 

4. Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

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